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A Carioca Print (Razão Social: 29.637.176 Carine de Araujo Loureiro da Silva | CNPJ: 29.637.176/0001-30) é uma marca devidamente registrada no INPI, pertencente ao ecossistema de soluções da Promo Ideia (Edson R da Silva Serviços de Marketing | CNPJ: 11.982.271/0001-06), que também possui sua marca registrada no INPI. O gestor da operação, Edson Carioca, atua como Agente Oficial da Gráfica Atual Card desde 15/05/2012, garantindo procedência, suporte técnico especializado e a segurança de quem está no mercado há mais de uma década.
Operamos em dois modelos de produção para melhor atender nossos clientes:
Linha Nacional (Promo Ideia Atual Card): Acesso ao catálogo de mais de 20.000 itens da maior gráfica da América Latina, com logística para todo o Brasil e mais de 11.000 pontos de retirada.
Linha RJ (Produção Local): Oferecemos uma produção local para o estado do Rio de Janeiro, com itens e acabamentos específicos para o público carioca.
Impressão: Somos especialistas em impressão. Não realizamos serviços de criação ou alteração de artes para revendedores.
Revisão de Arquivos: A responsabilidade técnica pelo arquivo (fontes, cores em CMYK, resolução, margens e sangrias) é 100% dos revendedores.
Processo de Validação: Para garantir o melhor resultado, a Carioca Print utiliza o sistema de Preflight profissional da Promo Ideia Atual Card para validar os arquivos enviados antes da produção.
Antecipação: A produção só é iniciada após a compensação do pagamento.
Canais de Recebimento: Os pagamentos são processados via contas oficiais da Carioca Print ou Promo Ideia através de Pix, Mercado Pago ou espécie (exclusivamente para entregas em mãos no bairro de Santa Cruz, Rio de Janeiro/RJ).
Seguimos rigorosamente os critérios do Termo de Garantia e Políticas da Atual Card:
Prazo de Reclamação: 15 dias corridos após o recebimento.
Evidências: O cliente deve enviar fotos e vídeos nítidos para o WhatsApp Oficial (21) 97475-8240 para análise técnica.
Variações Legais: Pequenas variações de tonalidade (conversão de RGB para CMYK), quantidade (até 10%) e milímetros no corte são consideradas normais no processo gráfico industrial.
Utilizamos a malha logística da Promo Ideia Atual Card para entregas nacionais e pontos de retirada. Para a produção Local RJ, os prazos e formas de entrega serão informados diretamente no carrinho de compra.
Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014):
Coleta de Dados: Coletamos apenas informações necessárias para cadastro, entrega e segurança, como nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço, IP e geolocalização.
Segurança Financeira: Não armazenamos dados sensíveis de pagamento, como números de cartão de crédito ou senhas.
Direitos do Usuário: Você tem o direito de acessar, corrigir, anonimizar ou excluir seus dados. Solicitações são respondidas em até 15 dias através do nosso atendimento oficial.
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, garantir a segurança do seu login e personalizar ofertas de marketing. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
Segunda a Sexta: 09h às 12h e 13h às 18h. WhatsApp: (21) 97475-8240 (Promo Ideia / Carioca Print)
